A solução de atendimento ao cliente que você precisa.
Com a I9 Chat Bastos, você tem acesso a conversas rápidas, eficientes e personalizadas. Essa é a solução perfeita para quem quer fazer a diferença. Quer conhecer a plataforma? Deixe seu e-mail.
- Redução de Custos
- Moinitoramento da equipe
Personalize o atendimento da sua clínica com chatbot.
A I9 Chat Bastos é uma plataforma que usa IA para conversar de forma personalizada e escalável com seus clientes, usando canais de mensagem como o WhatsApp.
Como ele você transforma a experiência do cliente com interações autônomas, respostas 33% mais rápidas e atendimento hiperpersonalizado.
Atendimentos automatizados. Sem filas de espera e no app que seus pacientes mais usam.
Com o atendimento automatizado, seus pacientes ganham mais autonomia. Ofereça a praticidade de agendar, alterar e cancelar consultas e exames a qualquer hora desejada, de acordo com o ritmo deles.
Acesso às informações de saúde em segundos.
Seus pacientes poderão conferir resultados, informações de cadastro e muito mais de forma prática e sem complicação. Cada paciente tem acesso a resultados de exames, informações de cadastro e outros dados importantes em apps de comunicação que todos estão acostumados a usar.
Facilidade para os profissionais da área.
A nossa plataforma oferece diversos benefícios que vão auxiliar o contato entre paciente e profissional da saúde, e o melhor tudo: de forma automatizada e potencializada por inteligência artificial.
Muito além do chatbot:
use inteligência artificial para tornar as
conversas com seus clientes mais assertivas e rápidas.
Seja no primeiro contato com pacientes a entregade resultados de exames,
a I9 Chat Bastos leva a interação para uma conversa inteligente,
simples e fácil.
Cases
Ajude seus clientes e equiepes de atendimento ao mesmo tempo.
FarmaZap PMSCS
Sistema que recebe dúvidas dos munícipes de SCS 24h sobre medicamentos.
Central de agendamento HEMC
Centralize todas as suas conversas do WhatsApp Business em um único lugar.
Ouvidoria
Atender e gerenciar as solicitações e reclamações num só sistema, evitando e-mails, planilhas e papelada.
Dashboard Atendimentos
Acompanhe o desempenho do seu atendimento com nossos relatórios detalhados e com os Dashboards.
Pesquisa de Satisfação
Tenha sua pesquisa de satisfação de forma fácil e simples, veja em tempo real os indicadores.
Relatório Dinâmico
Visões com filtros, quebras e gráficos de forma dinâmica.
Integrações que potencializam sua experiência
O I9 Chat conecta-se com as principais plataformas de gestão em saúde para oferecer uma experiência completa e integrada. Com nossa plataforma, você garante uma comunicação fluida e eficiente com seus pacientes, otimizando processos e fortalecendo o relacionamento.
Medicina Direta
A integração com o Medicina Direta permite automatizar o contato com pacientes, garantindo agilidade no agendamento e no atendimento, além de manter um fluxo de comunicação contínuo.
Feegow Clinic
Otimize a gestão da sua clínica com respostas rápidas e personalizadas, diretamente integradas ao Feegow Clinic. Garanta um atendimento impecável e uma experiência positiva para os pacientes.
MV (HTML5 / SOUL / SIGSS)
Compatibilidade total com as soluções MV para gestão hospitalar e clínicas. O I9 Chat facilita a troca de informações, proporcionando uma comunicação segura e eficiente em tempo real.
Hygia
Com a integração ao Hygia, é possível automatizar interações com pacientes e equipes de forma inteligente, mantendo a gestão centralizada e otimizada.
Histórias reais de clientes satisfeitos
Sou alergista e utilizo a plataforma do Jorge há mais de um ano, trazendo muito mais agilidade e organização ao meu consultório, inclusive liberando maior tempo para as secretárias se ocuparem de outros assuntos do consultório. Sempre que precisamos de ajuda o Jorge nos atendeu prontamente, com educação e dedicação características. Estou muito satisfeito com a parceria.
Gostaria de expressar meu sincero agradecimento pelo excelente serviço que estamos recebendo. Desde o primeiro contato, a equipe foi extremamente atenciosa e profissional, demonstrando um compromisso genuíno em atender às minhas necessidades. A qualidade do atendimento e a eficiência na resolução das minhas questões superaram minhas expectativas. É raro encontrar um serviço que combine tanta dedicação e competência.
Deuroderm
Clínica Neurocirurgia e Dermatologia Agradeço pelos serviços disponibilizados pela Bastos TI, que ajuda muito na gestão das nossas tarefas do dia. Recomendo o uso da Plataforma i9chat para lembretes de consultas.
IOCB
Instituto de Ortopedia e Traumatologia Estou extremamente satisfeito com os serviços prestados pela I9 Chat Bastos TI! A plataforma Chatbot Bastos transformou completamente o atendimento ao cliente no meu site. A integração com o WhatsApp foi perfeita e possibilitou conversas personalizadas e escaláveis, agilizando o contato com os clientes e aumentando significativamente as conversões.
Thiago Almeida
Diretor da Different MídiaEscolha o plano ideal para você
Personalize seu atendimento online
Start
Pesquisa de Setisfação com BI com 2 operadores
R$
299,00
Mês
Além dos lembretes, colete feedbacks com pesquisas de satisfação e visualize dados estratégicos em um BI integrado. Inclui suporte para 2 operadores.
Plus
Chatbot com atendimento com 4 operadores
R$
399,00
Mês
Atendimento eficiente com chatbot ativo e suporte de até 4 operadores para interações mais personalizadas e ágeis.
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Chatbot com Gestão integrada e NPS com BI com 6 operadores
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Tenha um chatbot completo com gestão integrada, acompanhamento de NPS e análises avançadas via BI, além do suporte de até 6 operadores.
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